איך אפשר לעזור לך?

נציג ״עמל ומעבר״ ישמח לייעץ לך על האפשרויות העומדות בפניך...

תודה! ההודעה נשלחה בהצלחה.
אחד מנציגינו יחזור אליך בהקדם.
הייתה בעיה בשליחת הטופס.
נסה/י שוב או שלח/י את ההודעה ישירות לכתובת המייל.

שירותי סמך מקצועיים

שירותי סמך מקצועי ניתנים למשפחות ויחידים הנמצאים במצוקה ומתקשים לתפקד בחיי היום יום בביתם. השירות כולל אף מטפל ביתי ללא גמלת סיעוד לקשישים

שירותי סמך (או סומכות) ניתנים על ידי משרד הרווחה באמצעות המחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות, ונועדו לסייע ליחידים, משפחות ואזרחים ותיקים הנמצאים במצוקה אישית, משפחתית, כלכלית או חברתית.

השירות ניתן כחלק מתוכנית התערבות טיפולית של העובדים הסוציאליים, במטרה לתמוך באוכלוסיות המתקשות לתפקד בחיי היום-יום ולהדריך אותן, בין אם מדובר בצורך קבוע או במשבר זמני.
‍

שירותי סמך למשפחות, יחידים וילדים עם צרכים מיוחדים

שירותי סומכות מותאמים למשפחות ויחידים בשעת משבר או מצוקה קשה, וכוללים מספר אפיקי סיוע:

סומכות למשפחה: הדרכת בני המשפחה המתקשים בתפקוד היומיומי, במטרה לשפר את יכולת ההתארגנות במשק הבית ואת תפקודם הכללי.

מטפל ביתי: סיוע זמני למשפחה לשימור התפקוד בשעת משבר משפחתי, כגון היעדרות או חוסר תפקוד של אחד ההורים עקב מחלה, שמירת הריון, אשפוז או פטירה, וזאת עד להתארגנות מחדש של התא המשפחתי.

טיפול וליווי לאוכלוסיות עם צרכים מיוחדים: סיוע המאפשר פיתוח מיומנויות תפקודיות של ילדים עם צרכים מיוחדים, השארתם בחיק המשפחה והקהילה הטבעית, ופינוי זמן יקר לשאר בני המשפחה.
‍

שירותי סמך לאזרחים ותיקים (לרוב ללא גמלת סיעוד)

לא כל אדם סיעודי זכאי לגמלת סיעוד (למשל בשל הכנסות גבוהות), וישנם אנשים עם מוגבלויות שאינם סיעודיים אך עדיין זקוקים לעזרה. בדיוק לשם כך הותאמו שירותי הסמך לאזרחים בגיל פרישה ומעלה. הסיוע ניתן לתקופות של חצי שנה (בסיומן נבחנת הזכאות מחדש) וכולל שילוב של השירותים הבאים:

  • עזרה בעבודות הבית – עד 40 שעות בחודש.
  • ליווי לטיפולים, קניות, סידורים ועזרה בגילוח – עד 30 שעות בחודש.
  • שילוב של משק בית וטיפול אישי – עד 70 שעות בחודש.
  • סיוע של עובד סמך מקצועי לתשושים, בודדים ומרותקים לבית – עד 10 שעות בחודש.
  • טיפול סוציאלי וסיוע חומרי (לא כספי).
    ‍

עדיפות במתן השירות ניתנת לקשישים הסובלים מהזנחה, התעללות, ירידה בתפקוד או תשושי נפש; לקשישים עריריים וכן למקבלי קצבת הבטחת הכנסה. במקרים חריגים בלבד, יכול גם אדם שכבר מקבל גמלת סיעוד לקבל אישור מיוחד לשירותי סמך.

מה כוללת העזרה בניהול משק הבית?

במסגרת שירותי הסמך ניתן לקבל עזרה מעשית וממוקדת בסידור הבית, טאטוא, שטיפת רצפות, ניגוב אבק, ניקיון חדרי השירותים, שמירה על ניקיון המטבח, בישול ארוחות קלות, כביסה וגיהוץ.
‍

היבטים כלכליים ותפעוליים

שירותי הסמך אינם בהכרח ניתנים בחינם. במקרים רבים, קבלת השירות כרוכה בהשתתפות עצמית של מקבל השירות או משפחתו.

גובה התשלום נקבע על ידי המחלקה לשירותים חברתיים בהתאם למבחן הכנסות ולתקנון העבודה הסוציאלית (תע"ס) של משרד הרווחה והביטחון החברתי, במטרה להתאים את העלות ליכולת הכלכלית של הפונה (למשל: מקבלי קצבאות קיום לרוב יהיו פטורים מתשלום או ישלמו סכום סמלי בלבד).

למרות שהזכאות והפיקוח על התוכנית הטיפולית מתבצעים על ידי העובד הסוציאלי ברשות המקומית, הסומכים ומטפלי הבית לרוב אינם עובדי עירייה. השירות מופעל באמצעות חברות סיעוד ותאגידים מקצועיים, שזכו במכרזים של הרשות המקומית. חברות אלו אחראיות על גיוס, העסקה והצמדת הסומך או המטפל המתאים ביותר לצורכי המשפחה.
‍

ההבדל בין גמלת סיעוד (ביטוח לאומי) לשירותי סמך (רווחה)

חשוב להבין את החלוקה בין המוסדות:

גמלת סיעוד של הביטוח הלאומי: תלוי בעיקר ביכולת תפקודית ורפואית (מבחן ADL - היכולת להתלבש, להתרחץ, לאכול וכו').

שירותי סמך של משרד הרווחה: מהווים רשת ביטחון המבוססת על מצוקה סוציאלית, חברתית או משברית. גם אדם שיכול פיזית לבצע פעולות יומיומיות (ולכן נדחה על ידי ביטוח לאומי), אך חווה משבר חיים עמוק, ירידה קוגניטיבית, תשישות נפש או בדידות קשה שמונעים ממנו לתפקד - עשוי להיות זכאי לשירותי סמך דרך הרווחה.
‍

סומכות שיקומית: מעבר לעזרה הפיזית

בעוד שמטפל ביתי מתמקד לרוב בתחזוקת משק הבית (ניקיון, בישול), תפקיד הסומך כולל במקרים רבים נדבך שיקומי והדרכתי. סומכות שיקומית ניתנת למתמודדי נפש, צעירים בסיכון או אנשים עם בעיה קוגניטיבית, וכוללת הקניית מיומנויות חיים:

  • הדרכה בניהול תקציב אישי וכלכלת הבית.
  • ליווי וסיוע בעריכת קניות נכונה.
  • תרגול התניידות בתחבורה ציבורית.
  • סיוע במיצוי זכויות מול מוסדות ובירוקרטיה.
  • פיתוח עצמאות שתאפשר השתלבות טובה יותר בקהילה.
    ‍

איך מגישים בקשה לקבלת שירותי סומכות?

יש לפנות לעובד הסוציאלי במחלקה לשירותים חברתיים (רווחה) בעירייה או במועצה המקומית באזור המגורים. בחלק מהרשויות ניתן להתחיל את התהליך באמצעות מילוי טופס מקוון.

לאחר הגשת הבקשה וצירוף המסמכים הנדרשים לבחינת הזכאות (הכוללים גם בדיקת הכנסות כשמדובר באזרחים ותיקים), תתקבל החלטה רשמית בתוך 30 יום.

‍