מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של אתר האינטרנטשל עמל הולדינגס א.ד. בע"מ וקבוצת עמל (להלן: "האתר" ו "החברה"בהתאמה) שימוש בכל דף ודף באתר או באיזה שירות או פעילות אחרת כפוף למדיניות זוומשכך חשובה במיוחד קריאתה באופן קפדני והבנתה. השימוש כאמור מעיד כי קראת אתהמדיניות ונתת לה את הסכמתך המלאה.
הנהלת אתר זה רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיותלקוחותיה, עובדיה, ספקיה וכלל המשתמשים בשירותיה, בין אם באמצעות אתר האינטרנט שלהנהלת האתר, יישומון סלולרי או כל אמצעי טכנולוגי אחר. הנהלת האתר מתחייבת לפעולבהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק") לרבות תיקון 13 לחוק והתקנות שהותקנו מכוחו, וכןבהתאם להוראות כל דין רלוונטי אחר, מקומי או בינלאומי, במטרה להבטיח את שמירתהמידע האישי של נושאי המידע ולהגן על זכויותיהם החוקתיות לפרטיות. במהלך השימושבאתר ייאסף מידע טכני ותפעולי, לרבות כתובתIP מיקוםגאוגרפי, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, פרטי גלישה ומשך ביקור, עמודים שנצפו, נתוניהרשמה ומנויים, פרטי עסקאות, שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא״ל, ואף מידע נוסף שמועברבעת התחברות באמצעות שירותי צד שלישי.
משתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לקבל אישור הורה אואפוטרופוס חוקי טרם השימוש באתר ומסירת פרטים אישיים (ככל ויתבקשו). המידע הנמסרוהמידע הנאסף כפופים להוראות הדין בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנתהפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017 ותיקון 13 לחוק. כל הכתוב בלשון זכר משמשלנוחיות בלבד ותקף גם ללשון נקבה ולרבים.
מדיניות פרטיות זו מהווהחלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, ויש לקרוא מסמכים אלו יחד. השימוש באתר, בתכניוובשירותים המוצעים דרכו מותנה בהסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימושבמלואם.
במדיניות זו:
" מידע אישי"- כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם שניתן לזהותו במאמץ סביר,במישרין או בעקיפין, לרבות שם, מספר זהות, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואראלקטרוני, נתוני מיקום, פרטי רכישות, פרטי תשלום, מזהים מקוונים ונתוני שימוש באתרהנאספיםבאופן אוטומטי במהלך השימוש באתר, מבלי שנמסר ישירות על ידי המשתמש, לרבות: סוגהדפדפן, כתובת IP, מערכת הפעלה, זמני גלישה, דפים נצפים, העדפות שימוש ונתוניםטכניים נוספים.
"מידע בעל רגישות מיוחדת- "כמפורטבתיקון 13, לרבות מידע על מצב בריאות, נתונים פיננסיים, נתוני מיקום ותעבורה, עברפלילי, דעות ואמונות, פרטים ביומטריים ועוד.
"מאגרי מידע"- אוסףפרטי מידע אישי המעובד באמצעי דיגיטלי, למעט שימוש אישי שאינו למטרות עסקיות.
"עיבוד מידע" – כל פעולה במידע אישי, לרבות איסוף, רישום, אחסון,ארגון, שימוש, ניתוח, התאמה אישית, העברה, מסירה, גילוי, מחיקה או השמדה.
הנהלת האתר מכבדת את פרטיותך ומחויבת לשמור עלכללי הגנת הפרטיות המקובלים בישראל. האתר אינו אוסף מידע בעלרגישות מיוחדת אלא אם תמסור מידע זה מיוזמתך בעת מילוי טופס מקווןבאתר, רישום לשירות או לרשימה כלשהם, יצירת קשר וכיו"ב.
2. אתר החברה
אתר זהמשמש כחלון הראווה הדיגיטלי של עמלהולדינגס א.ד. בע"מ וקבוצת עמל. האתר נועד להנגיש לציבור הרחב מידע כללי, עדכני ואמין אודותפעילות החברה, תחומי עיסוקה, ערכיה והשירותים המקצועיים המוענקים על ידה, תוך הצגתחזונה ותפיסת עולמה המבוססים על מקצועיות, אחריות, אנושיות ומחויבות לרווחת מקבליהשירות ובני משפחותיהם.
האתרמציג מידע כללי אודות מגוון שירותים, מסגרות ופעילויות המופעלים על ידי החברה ו/אומי מחברות הבת שלה, לרבות שירותים טיפוליים, סיעודיים, שיקומיים, ליווי ותמיכה,הכל בהתאם לאופי הפעילות של כל גוף בחברה. האתר מהווה פלטפורמה תדמיתית ומדעית,ואינו מחליף פנייה ישירה לגורמים המוסמכים בחברה או קבלת ייעוץ מקצועי פרטני.
בנוסףלהצגת תכנים מקצועיים וכלליים, האתר משמש גם כלי ליצירת קשר עם החברה ו/או מימטעמה. במסגרת זו, גולשים רשאים להשאיר פרטים באמצעות טפסי יצירת קשר, פניותמקוונות או בקשות למידע, והמידע הנמסר ישמש את החברה ו/או את מי מחברות הבת שלהלצורך מענה לפניות, יצירת קשר, תיאום שיחות או פגישות, מסירת מידע רלוונטי ומתןשירותים בהתאם לבקשת הפונה.
החברהפועלת בשקיפות ובאחריות ביחס למידע האישי הנמסר לה. מדיניות הפרטיות מפרטת את סוגיהמידע הנאסף, אופן איסופו, השימושים האפשריים בו, זכויות המשתמשים ביחס למידעהאישי, וכן את האמצעים בהם נוקטת החברה לצורך שמירה על סודיות, אבטחת מידע ועמידהבהוראות הדין החל.
האתרכולל, בין היתר, פרטי התקשרות, מידע כללי אודות פעילות החברה וחברות הבת, תכניםמקצועיים, עדכונים ופרסומים שונים. מובהר כי ייתכן שחלק מהמידע המוצג באתר מתייחסלפעילות של חברות מסוימות בלבד, ואינו בהכרח רלוונטי לכלל החברות.
כללהתכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, מאמרים, תיאורים, תמונות, סרטונים, עיצוביםגרפיים, לוגואים, סימני מסחר וחומרים נוספים – מהווים רכושם הבלעדי של החברה ו/אושל חברות הבת, ומוגנים בהתאם לדיני זכויות יוצרים, דיני סימני מסחר ודיני הקנייןהרוחני החלים במדינת ישראל ובמשפט הבינלאומי. אין לעשות כל שימוש בתכנים אלו,לרבות העתקה, הפצה, פרסום, שכתוב, הצגה פומבית או שימוש מסחרי, אלא אם ניתן לכךאישור מפורש מראש ובכתב מאת החברה או הגורם המוסמך מטעמה.
המידעהמוצג באתר נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, טיפולי, סיעודי,שיקומי, משפטי או אחר, ואינו יוצר מצג מחייב כלפי החברה או מי מחברות הבת שלה. כלהסתמכות על המידע המופיע באתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד, ויש להסתמך על בדיקהפרטנית וייעוץ מקצועי מתאים בהתאם לנסיבות.
השימושבאתר והגלישה בו כפופים לדין הישראלי בלבד ולסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפטהמוסמכים במחוז תל אביב–יפו.
האתרשל עמל הולדינגס א.ד.בע"מ וקבוצת עמל (להלן: "החברה") עושה שימוש בכליםאוטומטיים לצורך אפיון אופן השימוש באתר, ניתוח פעילות הגולשים ושיפור חווייתהמשתמש, וזאת באמצעות איסוף נתונים שאינם מזהים את המשתמש באופן ישיר. כלים אלואוספים מידע כללי אודות השימוש באתר, לרבות, בין היתר, פרטי ספק שירותי האינטרנט,כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), שםהמתחם ממנו בוצעה הגישה לאתר, מיקום כללי של המכשיר, זמני ואופני השימוש באתר, סוגהדפדפן, מערכת ההפעלה ונתונים אנונימיים נוספים המעידים על אופן השימוש באתר,לרבות באמצעות כלים טכנולוגיים וכלי פרסום דיגיטליים.
בנוסף,הנהלת האתר עושה שימוש בקובצי מידע המכונים "עוגיות ."(Cookies) קבצים אלה מאפשרים, בין היתר, לשמור העדפות משתמשים, לייעל אתתפעול האתר, לשפר את חוויית הגלישה ולהתאים תכנים כלליים למאפייני השימוש באתר.העוגיות עשויות, למשל, לשמור פרטים שהוזנו בטפסי פנייה, לאפשר זיהוי ביקוריםחוזרים באתר או לסייע בהצגת תכנים מותאמים.
העוגיותעשויות להיות מופעלות גם על ידי צדדים שלישיים, לרבות חברות כגון Google ו-Facebook ובכלל זה באמצעות כלים כגון Google Analytics, המסייעים בניתוח השימוש באתר ובהפקתתובנות סטטיסטיות שאינן מזהות את המשתמש באופן אישי.
למידענוסף אודות מדיניות השימוש בעוגיות של צדדים שלישיים, ניתן לעיין בקישורים הבאים:
https://www.facebook.com/policies/cookies
https://policies.google.com/privacy
משתמשאשר אינו מעוניין באיסוף מידע באמצעות קובצי Cookies במכשירו, רשאי לחסום או להגביל את פעולתםבאמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שבו הוא עושה שימוש. כמו כן, ניתן להיעזר בכליםובהגדרות המוצעים על ידי ספקי פרסום וגורמים חיצוניים לצורך הגבלת שימוש בעוגיותלמטרות פרסום. מובהר כי חלק מקובצי העוגיות נמחקים עם סגירת הדפדפן או היישום,ואחרים עשויים להישמר במכשיר המשתמש. בכל עת ניתן למחוק קובצי Cookies מהמכשיר, אולם פעולה זו עשויה להשפיע עלחוויית השימוש באתר ועל התאמתו להעדפות המשתמש.
הנהלתהאתר רשאית לאסוף ולעשות שימוש במידע אישי שנמסר על ידי המשתמש ו/או נאסף אודותיובמהלך השימוש באתר או בשירותים המוצעים דרכו, לצורך תפעול האתר, מתן מענה לפניות,שיפור השירותים והתכנים, התאמת חוויית השימוש, צרכים סטטיסטיים, תפעולייםושיווקיים, וכן לצורך עמידה בהוראות הדין. החברה רשאית למסור מידע סטטיסטי, מצרפיו/או אנונימי שאינו מזהה משתמשים באופן אישי – לצדדים שלישיים, לצרכים האמורים.
ייתכןכי חלק מהשירותים באתר, בהווה או בעתיד, ידרשו הרשמה או מסירת פרטים אישיים.במסגרת זו, ייתכן שתידרש למסור מידע כגון שם, פרטי התקשרות (טלפון, כתובתדוא"ל) ופרטים נוספים, בהתאם לאופי הפנייה או השירות. שדות החובה יסומנובמפורש, ומסירתם הינה תנאי לביצוע הפעולה המבוקשת. ייתכן כי רישום לשירותיםמסוימים, לרבות קבלת מידע, פניות מקוונות או הצטרפות לרשימות דיוור, ידרוש מתןהסכמה נפרדת לתנאים הרלוונטיים.
מובהרכי אינך מחויב על פי חוק למסור מידע אישי כלשהו, וכי מסירת המידע נעשית מרצונךהחופשי ובהסכמתך, ועל אחריותך בלבד. מסירת המידע מהווה הסכמה לשימוש בו בהתאםלמדיניות פרטיות זו, ולא תהא לך כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה או מי מטעמהבעניין זה, בכפוף להוראות הדין.
ככלשתמסור ו/או תעלה מידע אישי כלשהו לאתר, הנך מצהיר כי המידע שמסרת הינו נכון,מדויק ועדכני, וכי הוא נמסר בשמך ועבורך בלבד, או כי הינך מוסמך כדין למסור מידעזה עבור אחר. בכל מקרה, האחריות למסירת המידע ותוכנו חלה על המשתמש בלבד.
בהתאםלהסכמתך, ככל שתינתן, תהא החברהרשאית לפנות אליך מעת לעת בדיוור ישיר, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים ,(SMS) שיחות טלפון, מערכות חיוג אוטומטיות אואמצעי תקשורת נוספים, לצורך מסירת עדכונים, מידע כללי, תכנים מקצועיים, מידעשירותי או פרסומי, וזאת כל עוד לא נתקבלה בקשה אחרת ממך.
משתמשאשר מסר את פרטיו באמצעות האתר, לרבות באמצעות טפסי יצירת קשר, הרשמה לקבלת מידעאו כל פנייה אחרת, מאשר בזאת את צירופו לרשימת הדיוור של החברה ואת קבלת התכניםהאמורים. בכל עת, רשאי המשתמש להסיר עצמו מרשימת הדיוור באמצעות פנייה בכתב לכתובתהמייל: adiv@amalgroup.co.il
בקשהלהסרה מרשימות דיוור תטופל בתוך פרק זמן סביר ולא יאוחר מ־7 ימי עסקים ממועד קבלתה.
החברהשומרת לעצמה את הזכות לבטל רישום של משתמשים ו/או לחסום גישה לשירותים באתר, לפישיקול דעתה הבלעדי, ובכלל זה במקרים של מסירת מידע כוזב, שימוש לרעה באתר, ביצועפעולות בלתי חוקיות או הפרת תנאי השימוש או כל הוראת דין.
מובהרכי אין לראות בתכנים המועברים במסגרת הדיוור או המידע המוצג באתר משום התחייבות,הבטחה או מצג לתוצאה כלשהי, וכי כל הסתמכות על מידע זה נעשית על אחריות המשתמשבלבד.
החברהמקפידה שלא להעביר מידע אישי מזהה ו/או מידע בעל רגישות מיוחדת אודות משתמשיםלצדדים שלישיים, אלא בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:
· על פי דרישה מפורשת של המשתמש ו/אובהסכמתו המפורשת, לרבות במסגרת הרשמה לשירות מסוים הדורש זאת.
· במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לביןהחברה, אשר תחייב את גילוי המידע, או במקרה של שימוש באתר בניגוד לדין.
· לצורך עריכת ניתוחים סטטיסטיים, מחקרייםאו תפעוליים והעברת מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי לצדדים שלישיים, ובלבד שמידעזה אינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש.
· במקרה בו יימצא כי המשתמש הפר את תנאיהשימוש ו/או ניסה לבצע פעולה המנוגדת להוראות הדין או לתנאים אלו.
· על פי צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת על פיחוק, או לצורך מניעת ביצוע עבירה.
· בכל מקרה בו תסבור החברה, על פי שיקולדעתה, כי מסירת המידע נחוצה לשם מניעת נזק חמור לגופו או לרכושו של אדם, או לשםמניעת נזק חמור אחר
· במקרה של שינוי מבני בחברה, לרבות מכירה,מיזוג, העברת פעילות או ארגון מחדש, ובלבד שהגורם שיקבל את המידע יתחייב לשמור עלהוראות מדיניות זו ותנאי השימוש במלואם.
5. שמירת המידע וזכויותיך בקשר לשימוש בו
המידע יישמר במאגרי מידע דיגיטליים מאובטחים,בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017. מובהר כי הנהלתהאתר תנקוט באמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות בקרות גישה, הצפנה, ניהול הרשאות, תיעוד,סקרי סיכונים ובדיקות חדירות תקופתיות. המידע האישי יישמר אך ורק למשך התקופההדרושה להשגת מטרות העיבוד, ולאחר מכן יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה, אלא אםקיימת חובה משפטית לשמרו. על-פי החוק, הינך, או מי מטעמך מיופהכוחך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגר הנהלת האתר ואף לבקש מאיתנולתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק ואף למחוק אותו במקריםמתאימים. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה אל הנהלת האתר באמצעות דףיצירת הקשר באתר או באמצעות אחד מפרטי הקשר המפורטים בתחתית מסמך זה. עוד בהתאםלחוק עומדת לך הזכות להתנגד לעיבוד מידע אישי לצורכי שיווק ישיר וגם הזכות לקבל מידעמלא ושקוף על מטרות איסוף המידע, זהות בעל השליטה במאגר, למי יימסר המידע ומהןתוצאות סירוב למסור את המידע.
הנהלת האתר מינתה ממונה על הגנת הפרטיות בהתאםלתיקון 13 לחוק. הממונה מוסמך לפקח על עמידת הנהלת האתר בהוראות הדין, לייעץ להנהלה,לפתח תוכנות הדרכה ובקרה, לשמש איש קשר מול הרשות להגנת הפרטיות ולטפל בפניותנושאי המידע. החוק מקנה לבתי המשפט סמכות לפסוק פיצויים ללא הוכחת נזק עד לסך של10,000 ש"ח בגין הפרות מסוימות של החוק, וכן מאפשר לרשות להגנת הפרטיות להטילעיצומים כספיים משמעותיים. הנהלת האתר פועלת למנוע כל סיכון להפרת הוראות החוק.
מוסכם ומוצהר בזאת כי השימוש באתר, בשירותיםובתכנים הכלולים בו נעשה על אחריות המשתמש בלבד. הנהלת האתר, מנהליה, עובדיה,נציגיה והפועלים מטעמה לא יישאו בכל אחריות מכל סוג, לרבות אחריות נזיקית, חוזיתאו אחרת, לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה – בין אם ישירים, עקיפים, תוצאתיים,מיוחדים או נגזרים – אשר ייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי, במישרין או בעקיפין, עקבאו בקשר עם שימוש באתר או בשירותים, לרבות בשל מסירת מידע אישי, עיבודו או שמירתו,וזאת אף אם הנהלת האתר צפתה או הייתה יכולה לצפות אפשרות התרחשותם של נזקים כאמור.
כמו כן, הנהלת האתר תהא רשאית לאסוף, לעבד ולעשותשימוש במידע הנמסר על ידי המשתמשים, לרבות מידע אישי, לצורך אבטחת מערכותיה, הגנהמפני ניסיונות חדירה או פגיעה, מניעת שימוש בלתי מורשה, מעשי תרמית או הונאה,ולצורך עמידה בכל חובה חוקית, דרישה רגולטורית או צו שיפוטי. מובהר כי הנהלת האתרתהא רשאית לשתף מידע כאמור עם רשויות מוסמכות או עם צדדים שלישיים רלוונטיים, ככלשהדבר נדרש לצורך שמירה על בטחון המשתמשים, מניעת פעילות בלתי חוקית או מילוי אחרהוראות הדין.
ייתכן כי שרתי האתר ו/או מאגריהמידע בהם נשמר המידע ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. בכל מקרה, עיבוד המידעייעשה בהתאם להוראות הדין החל, למדיניות פרטיות זו ולרמת הגנה הולמת כנדרש על פיחוק.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתריאינטרנט של צדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלו, והאחריותלבדיקת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם אתרים חלה על המשתמש בלבד. הנהלתהאתר אינה אחראית לתוכן או להתנהלות אתרי צד שלישי.
11. שינויים במדיניות
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זומעת לעת, לרבות עקב שינויים טכנולוגיים, עסקיים או רגולטוריים. כל שינוי מהותייפורסם באתר בציון מועד העדכון האחרון. המשך שימושך בשירותי הנהלת האתר לאחר עדכוןהמדיניות יהווה הסכמה לנוסח המעודכן. על מדיניות פרטיות זו יחולו אך ורק דינימדינת ישראל, והם שיקבעו את פירושם ואכיפתם של התנאים הכלולים בה. המשתמש אינורשאי להסב או להעביר את זכויותיו או התחייבויותיו על פי מדיניות זו לכל גורם אחר.לעומת זאת, הנהלת האתר רשאית להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה לגורמים שלישיים.אין בהוראות מדיניות זו כדי לגרוע מכל זכות הנתונה להנהלת האתר או למי מטעמה לפיכל דין, והיא שומרת לעצמה את מלוא הזכויות המוקנות לה.
בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניותפרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות או לתקן את המידע האישי שלך, ניתן לפנותלצוות החברה באמצעות כתובת הדוא"ל: system@amalgroup.co.il.
באתר עשויות להופיע תמונות, צילומים או תכניםחזותיים שנאספו ממקורות שונים, לרבות לקוחות. השימוש בתמונות נעשה בהתאם לדיןובהסכמות שניתנו, וככל שנעשה שימוש ביצירה תוך הסתמכות על סעיף 27א לחוק זכויותיוצרים, התשס"ח–2007, הדבר נעשה בתום לב ומתוך מטרה להצגת הפעילות לטובת הכלל. בעלי זכויות החשים כי נפגעו משימוש כלשהו ביצירהמתבקשים לפנות להנהלת האתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בו, כדי שנוכל לבחון אתפנייתם ללא דיחוי. הנהלת האתר מתחייבת, לאחר קבלת בקשה מתאימה ובירור, להסיר אולתקן את השימוש ביצירה בהתאם לדין.
.png)
