איך אפשר לעזור לך?

נציג ״עמל ומעבר״ ישמח לייעץ לך על האפשרויות העומדות בפניך...

תודה! ההודעה נשלחה בהצלחה.
אחד מנציגינו יחזור אליך בהקדם.
הייתה בעיה בשליחת הטופס.
נסה/י שוב או שלח/י את ההודעה ישירות לכתובת המייל.

מניעת התעללות במבוגרים / בקשישים

איך מונעים התעללות במבוגרים ובזקנים? הכוח בידיים שלנו

התעללות בקשישים או הזנחת קשישים היא פגיעה מכוונת באדם פגיע מעל גיל 60. סוגי ההתעללות כוללים גרימת כאב, הזנחה או ניצול כלכלי.

אם אתם מבחינים בסימנים של התעללות, כמו פציעות בלתי מוסברות, בידוד או שינויים פתאומיים במצבו הכלכלי של אדם - דווחו לרשויות המקומיות באופן מיידי.

התעללות בקשישים וכן הזנחת קשישים מעל גיל 60, גורמת לסיכון ולנזק חמורים. התעללות יכולה להתרחש בכל מקום ואצל כל אחד. לרוב, האנשים הקרובים ביותר למבוגר פגיע הם אלה שמתעללים בו.

רשת בתי האבות מקבוצת עמל ומעבר מציעה מוקד פיקוח עם מצלמות במעגל סגור למניעת מקרי התעללות

סוגים של התעללות בקשישים

לרוב, אנשים פגיעים חווים יותר מסוג אחד של התעללות:

  • התעללות פיזית - כאשר אדם גורם נזק גופני לאדם אחר. דוגמאות כוללות דחיפה, מכה, סטירה או ריסון של אדם בניגוד לרצונו. התעללות פיזית עלולה לגרום לכאב או לפציעות פיזיות.
  • התעללות מינית - מגע מיני כפוי או כפייה של מישהו לצפות או להשתתף בפעילויות מיניות.
  • הזנחה - מניעה מכוונת של צרכיו הפיזיים, הרגשיים או החברתיים הבסיסיים של אדם. זה כולל מטפל שמונע או מעכב מזון, מחסה, שירותי בריאות או תרופות. יש גם מצבים של הזנחה עצמית, כאשר אדם אינו מסוגל לדאוג לעצמו פיזית או נפשית בכוחות עצמו.
  • התעללות כלכלית - ניצול כלכלי כגון גניבת כסף או חפצים אישיים. דוגמאות כוללות זיוף צ'קים, שימוש בכרטיסי אשראי ללא רשות או שימוש בהטבות של אדם אחר כמו ביטוח לאומי. מצב זה כולל גם שכנוע או כפייה של אדם פגיע למסור את חפציו או רכושו.
  • התעללות רגשית / פסיכולוגית - כאשר אדם צועק על אדם אחר בצורה פוגענית, משתמש באיומים מילוליים, יוצר מצבים של פחד או מתעלם מאדם אחר הנמצא תחת טיפולו. התעללות רגשית יכולה לכלול הטרדה מילולית, נזיפה, השפלה או הפחדה.
  • נטישה - כאשר אדם פגיע הזקוק לעזרה נותר לבדו, בלי לקבל כל טיפול מהמטפל שהוקצה לו.

מי נמצא בסיכון להתעללות בקשישים?

התעללות בקשישים יכולה לקרות לכל אחד, ללא קשר לגזע, מין, תרבות או רקע סוציו-אקונומי. גורמי סיכון להתעללות במבוגרים פגיעים עשויים לכלול אנשים:

  • בני 60 ומעלה.
  • סובלים ממצב בריאותי / נפשי המשפיע על תנועתם, תפקודם הנפשי או חושיהם.
  • זקוקים לעזרה בטיפול בעצמם או גרים בקהילה.
  • ללא משפחה או רשת תמיכה בקרבת מקום.

נשים נמצאות בסיכון גבוה יותר להתעללות מגברים. כמו כן, אנשים שאובחנו עם דמנציה נמצאים בסיכון מוגבר להתעללות, משום שייתכן שהם אינם מזהים התעללות או מסוגלים לדווח עליה.

כמה שכיחה התעללות במבוגרים?

התעללות בקשישים היא מצב שכיח לצערנו. כ-1 מכל 10 אנשים מעל גיל 60 בארצות הברית, חווים צורה כלשהי של התעללות. למרות שיש חוקים למניעת התעללות בקשישים גם בישראל, מקרים רבים אינם מדווחים.

התעללות בקשישים יכולה להתרחש בכל מקום. חלק מהמקומות הנפוצים ביותר הם בבית, בית מגורים קבוצתי, דיור מוגן או מתקן טיפולי.

סימנים להתעללות בקשישים

  • פצעי לחץ בלתי מוסברים, חבורות, כוויות, חתכים או שריטות, צלקות ושברים בעצמות.
  • בידוד או נסיגה מפעילויות רגילות.
  • קשיי שינה.
  • שינויים במצב הרוח, דיכאון או תסיסה.
  • ירידה בלתי מוסברת במשקל.
  • חולשה.
  • חוסר גישה לציוד הרפואי הרגיל כמו משקפיים, הליכון, מכשירי שמיעה או אביזרי עזר אחרים.
  • חיים בתנאים לא בטוחים או לא היגייניים.
  • שינויים פתאומיים ובלתי מוסברים במצבו הכלכלי של אדם.
  • החמרה במצבים רפואיים הגורמים לביקורים תכופים בחדר מיון או אשפוזים בבית חולים.

השלכות של התעללות במבוגרים

להתעללות במבוגרים יש השפעות לטווח קצר ולטווח ארוך על בריאותם הפיזית והנפשית של הקורבנות - כגון דיכאון, חרדה, פחד או חוסר אמון באנשים אחרים, לחץ, פגיעות פיזיות שעלולות להיות משתקות וכן סיבוכים של מצבים בריאותיים שלא טופלו או לא מנוהלים כראוי שעלולים להיות מסכני חיים.

מקרים מסוימים של התעללות בקשישים הם מסכני חיים. התקשרו למשטרה או למוקד חירום אחר, או פנו לחדר מיון אם אתם או מישהו שאתם מכירים נמצאים בסכנה מיידית.

איך אפשר למנוע התעללות בקשישים?

  • הכנת מסמכים משפטיים כמו צוואה וייפוי כוח מתמשך / רפואי עם מישהו שאתם סומכים עליו.
  • ביקור תכוף אצל מבוגר פגיע או התייעצות עם בני משפחה וחברים.
  • ניהול פיננסי באמצעות הפקדה ישירה בבנק במקום צ'קים.
  • רישום של עסקאות פיננסיות ודיווח על כל פעילות חשודה.
  • לא למסור מידע אישי בטלפון.

חינוך הוא הצורה היעילה ביותר של מניעת התעללות. כאשר מכירים את הסימנים וגורמי הסיכון, וכן את ההשפעות שיש להתעללות על הקורבן - תוכלו לפעול בהתאם.

אם אתם מטפלים בקשישים וחווים לחץ או מתמודדים עם אתגרים במתן טיפול הולם, מותר לבקש תמיכה.


אם אתם מבחינים בסימנים של התעללות - המצב לא ייפתר מעצמו, ולכן עליכם לפעול.

ראשית, נסו לדבר עם הקורבן כדי ללמוד עוד. אתם יכולים לשאול ברוגע, "האם מישהו פוגע בכם?" ו/או "האם אתם סובלים מכאבים?"

לא תמיד קל לאדם שחווה התעללות להיות פתוח לגבי מה שקורה לו. הוא עלול לחוש בושה, פחד, אשמה או רגשות אחרים שעשויים להשפיע על יכולתו לבקש עזרה ולהיות כנה אתכם.

אם אתם עדיין חושדים בהתעללות לאחר שיחה, עליכם לדווח על כך. צרו קשר עם גורמי אכיפת החוק, העירייה או מוקד 118 של משרד הרווחה.

לא צריכים להיות בטוחים או להוכיח שמתרחשת התעללות כדי לדווח עליה. שירותים מקומיים יפתחו תיק ויבצעו חקירה. הדיווח הוא חסוי.

גם ספק שירותי בריאות יכול לסייע על ידי בדיקת אדם, ומתן הדרכה אם הוא חושד בהתעללות.